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电竞酒店“走红”:野蛮生长还是激活新市场

时间:2019-04-04 来源:中国旅游报

随着消费习惯的变化,消费者对于酒店的需求越来越多元化。在酒店空间上做文章,成为许多业者研究的重心;将空间延展开、主题化,成为酒店探索的方向。细分消费群体、抓住消费心理是他们的必修课,于是,运营空间的背后就是人群的运营。

“对于喜欢打游戏的人来说,电竞酒店太合适了!”一位入住重庆某电竞酒店的客人在携程网的评论区这样写道。配备专业游戏设施的电竞主题酒店正成为年轻人社交的新聚集地。

《中国电子竞技行业年度综合分析2018》显示,2018年电子竞技用户体量达到3.7亿人,环比增长48%。今年中国将以5亿电竞人口继续成为全球电竞最大的消费市场,预计将产生2.1亿美元的收入。电竞市场巨大的潜力也给电竞酒店带来了商机。据不完全,截至2018年7月,全国电竞酒店的数量已达到400家以上,正以每月50家以上的速度增长,其中有80%的酒店是在2018年开业的。这是一时野蛮生长还是激活全新市场,电竞酒店的发展引起了业界的关注。

玩电竞还需要住酒店吗

什么是电竞酒店?概括来说就是在为客人提供住宿的条件下,兼具电竞娱乐属性。对于酒店业来说,这是一个新的垂直细分的市场;对于电竞行业来说,这是产业链条的又一次深化尝试。

一家电竞酒店客房的设施,除了普通酒店客房的配置外,亮点就在于拥有较专业的电竞设备。但为了节省空间,大部分电竞酒店选择了高低床,其他配置和服务对标的是经济型酒店,房型从2人间到5人间不等。

高性价比是我国大部分电竞酒店的特征,它们的间夜价格基本上在5人间450元左右,4人间400元左右,3人间340元左右,2人间270元左右。有客人算了这样一笔账,假设400元的4人间,可以让4个人同时进行竞技游戏,折算下来一天就是4.2元/小时,与网咖相比,在酒店里还可以舒舒服服睡上一觉,又有独立卫生间、淋浴间,空间相对私密,挺划算的。

事实上,这部分市场也被一些大型游戏厂商瞄上了,比如华硕ROG玩家国度就联合西安雅夫酒店,打造了电竞专属客房,房间均配备了ROG玩家国度电竞套装。入住这里的玩家不仅可以享受媲美网咖的高品质游戏体验,而且还可以享受到精品酒店所带来的舒适住宿体验。此外,一些高端酒店品牌也开始分羹这部分市场,去年,绿地酒店集团首家

电竞主题酒店——绿地魔奇酒店落地武汉。它融合了“电竞、直播、选秀”等行业核心资源,打造集“娱乐、居住、社交、购物、服务”等多功能交互的“青年乐园酒店”。由于知名游戏厂商和大型酒店集团的介入,电竞酒店的中高端版本也陆续出现,但数量不多,这部分酒店的客房间夜价格在400—850元左右。

随着年轻人对舒适生活状态的追求逐步升高,电竞酒店不仅没有因“电子竞技没有睡眠”而无人问津,反而有越来越火之势。目前电竞酒店主要分布在郑州、包头、西安、武汉、济南、重庆等二线城市或是新一线城市。除了酒店之外,还有电竞公寓、电竞民宿等。

电竞酒店诱惑了谁

“周末一起打农药?”“来吃鸡,一缺三在线等!”如今,年轻人的聚会方式已从唱歌、聚餐演变到组团玩电竞。

据《中国电子竞技行业年度综合分析2018》显示,在未来的1—2年里,中国电竞用户将继续保持高速增长。男性用户依然是电子竞技的主要用户群,随着移动电竞和电竞娱乐化的发展,女性的用户占比逐渐得到提升,用户的综合消费能力相对较强。30岁以下用户是电子竞技的主要人群。当然这部分人群也成为了电竞酒店的潜在客人。

从一些电竞酒店数据来看,电竞酒店的客人一般在18—35岁,95后占了60%,85后占30%。本地客人的占比相当高,他们一般喜欢带着朋友一起在酒店组团玩电竞,其中不乏长住客人。当然也有平时爱玩游戏的客人在出差时特意选择电竞酒店,或者自己所在的城市没有电竞酒店,为了满足新鲜感专门到附近城市的电竞酒店去体验一番。在一些电子竞技发展比较快的城市,电竞酒店周五到周日满房率为90%以上,周一到周四平均入住率也能达到70%。客人一般会在OTA平台上进行预订。

除了已工作的年轻人,大学生也是消费的主力军。其中,以大二、大三学生居多,他们习惯通过团购平台进行预订,入住的时间也是在周末。一位入住电竞酒店的学生向记者表示,虽然在宿舍也可以玩电竞游戏,但是他们的设备没有电竞酒店的好,而且宿舍一到晚上11点就“熄灯”了。如果去网咖包夜,玩累了不能睡也很难受,在酒店里就舒服多了,通过团购价格也不比网咖贵太多。

发展面临诸多挑战

看似发展前景一片光明的电竞酒店却不被所有人看好。“对于电竞酒店来说,游戏设备的配置最为重要,这是电竞爱好者的基本要求。因此,电竞酒店所投入的成本要比一般酒店高一些。”一位酒店投资人告诉记者,一家经济型酒店的装修成本每间在2.5万元左右,一家电竞酒店需要4万元,如果设备配置高的话,每间的成本接近10万元。另外,运营成本也比普通酒店要高,光电费就高出了4倍。一家电竞酒店一个房间一天只能出租给一组客人入住,而且工作日的入住率也不是很高。因此,电竞酒店的收回成本的时间是在3—5年左右,然而3年后,很可能游戏设备又要面临着淘汰换新的问题,又是一笔不小的开支。

华美顾问集团首席知识官、高级经济师赵焕焱认为,一些高端酒店品牌已将“电竞”作为一个IP引入客房,或专门开设一家电竞酒店,但都在尝试阶段,项目开发的数量极少,而很多电竞酒店的配套服务和硬件设施连普通经济型酒店都不及,酒店的设施、服务质量时常被住客“吐槽”。想要做好电竞酒店的基础首先是把酒

店的基础软硬件做好,其次确保是有足够的细分市场客源。一个好的酒店是需要时间打磨的。

也有业者认为,随着越来越多电竞酒店进入市场,同质化严重成为了一个不容忽视的问题。一旦受众的新鲜感褪去,那些没有个性化特色的电竞酒店就会面临被市场所淘汰的危险。

当然,还有一个更严峻的问题就是电竞酒店的监管。山东大学旅游产业研究院院长、教授王德刚在接受媒体采访时说,电竞酒店融合了住宿和娱乐两种功能,房间和公共区域内的娱乐设施需要符合国家有关安全管理规定。但由于它属于新兴酒店服务业态,尚缺乏具体标准来约束和规范其发展。

电竞酒店在国内市场刚刚兴起,缺乏相关政策、规范的指引,也缺乏专业的人才,整个行业可借鉴的成功经验少之又少,可以说,发展之路还有一段“摸着石头过河”的阶段要走。但仍有一部分业者看好这部分市场。“电竞游戏正在逐渐走向职业化和专业化。国家体育总局已将电子竞技改批为正式体育竞赛项目,也有高校设立了电竞专业的课程。我们也希望通过努力,将电竞酒店经营得更加健康、完善,引导年轻人健康地享受电竞游戏。”一位电竞酒店的经营者如是说。

[责任编辑:曾丽芬]

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